Politica de Confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Zentico („Site-ul” sau „noi”) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe Site.

CONTACT
După ce ați consultat această politică, dacă aveți întrebări suplimentare, doriți mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate sau doriți să depuneți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa adyop71@gmail.com.

COLECTAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE
Când vizitați Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, interacțiunea dumneavoastră cu Site-ul și informații necesare pentru procesarea achizițiilor dumneavoastră. De asemenea, putem colecta informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență clienți. În această Politică de confidențialitate, ne referim la orice informație despre o persoană identificabilă (inclusiv informațiile de mai jos) ca „Informații personale”. Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre ce informații personale colectăm și de ce.

Informații despre dispozitiv
Scopul colectării: pentru a încărca site-ul cu precizie pentru dvs. și pentru a efectua analize privind utilizarea site-ului pentru a optimiza site-ul nostru.
Sursa colectării: Colectate automat atunci când accesați site-ul nostru utilizând cookie-uri, fișiere jurnal, semnalizatoare web, etichete sau pixeli.
Divulgare în scop comercial: partajate cu operatorul nostru de date Shopify.
Informații personale colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informații despre cookie-uri, ce site-uri sau produse vizualizați, termeni de căutare și cum interacționați cu site-ul.
Informații despre comandă
Scopul colectării: pentru a vă furniza produse sau servicii pentru a îndeplini contractul nostru, pentru a procesa informațiile dvs. de plată, pentru a aranja livrarea și pentru a vă furniza facturi și/sau confirmări de comandă, pentru a comunica cu dvs., pentru a verifica comenzile noastre pentru riscuri potențiale sau fraude și, atunci când este în conformitate cu preferințele pe care le-ați împărtășit cu noi, pentru a vă oferi informații sau reclame referitoare la produsele sau serviciile noastre.
Sursa colectării: colectate de la dvs.
Divulgare în scop comercial: partajate cu operatorul nostru de date Shopify. Informații personale colectate: nume, adresă de facturare, adresă de livrare, informații de plată (inclusiv numere de card de credit).
Informații despre asistența clienți
Scopul colectării:
Sursa colectării:
Dezvăluire în scop comercial:
Informații personale colectate:
Scopul colectării: pentru a oferi asistență clienților.
Sursa colectării: colectate de la dvs.
Dezvăluire în scop comercial:
Informații personale colectate:

MINORI
Site-ul nu este destinat persoanelor sub vârsta de 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la copii. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai sus pentru a solicita ștergerea.

PARTAJAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE
Partajăm informațiile dumneavoastră personale cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să ne furnizăm serviciile și să ne îndeplinim contractele cu dumneavoastră, așa cum este descris mai sus. De exemplu:
Utilizăm Shopify pentru a alimenta magazinul nostru online. Puteți citi mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, un mandat de percheziție sau o altă solicitare legală de informații pe care o primim sau pentru a ne proteja drepturile.

PUBLICITATE COMPORTAMENTALĂ
Așa cum este descris mai sus, folosim Informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi reclame direcționate sau comunicări de marketing despre care credem că v-ar putea interesa. 
Folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care clienții noștri utilizează Site-ul. Puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează Informațiile dumneavoastră personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 Partajăm informații despre utilizarea Site-ului, achizițiile dumneavoastră și interacțiunea dumneavoastră cu reclamele noastre de pe alte site-uri web cu partenerii noștri de publicitate. Colectăm și partajăm o parte din aceste informații direct cu partenerii noștri de publicitate și, în unele cazuri, prin utilizarea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare (la care vă puteți da consimțământul, în funcție de locația dumneavoastră).
Folosim Shopify Audiences pentru a ne ajuta să afișăm reclame pe alte site-uri web cu partenerii noștri de publicitate către cumpărătorii care au efectuat achiziții de la alți comercianți Shopify și care ar putea fi, de asemenea, interesați de ceea ce oferim. De asemenea, partajăm informații despre utilizarea Site-ului, achizițiile dvs. și adresa de e-mail asociată achizițiilor dvs. cu Shopify Audiences, prin intermediul cărora alți comercianți Shopify pot face oferte care v-ar putea interesa.

UTILIZAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE
Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă furniza serviciile noastre, care includ: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, livrarea și îndeplinirea comenzii dumneavoastră și ținerea dumneavoastră la curent cu noile produse, servicii și oferte.

TEMEI LEGAL
În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor („RGPD”), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European („SEE”), prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:Consimțământul dumneavoastră;
Executarea contractului dintre dumneavoastră și Site;
Respectarea obligațiilor noastre legale;
Pentru a vă proteja interesele vitale;
Pentru a îndeplini o sarcină îndeplinită în interes public;
Pentru interesele noastre legitime, care nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.

PĂSTRARE
Când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra Informațiile dumneavoastră Personale pentru arhivele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne solicitați să ștergem aceste informații. Pentru mai multe informații despre dreptul dumneavoastră de ștergere, vă rugăm să consultați secțiunea „Drepturile dumneavoastră” de mai jos.
LUAREA DECIZIILOR AUTOMATE
Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării bazate exclusiv pe luarea deciziilor automate (care include crearea de profiluri), atunci când acea luare a deciziilor are un efect juridic asupra dumneavoastră sau vă afectează semnificativ în alt mod.
[NE implicăm/NU] în luarea deciziilor complet automatizate care au un efect juridic sau semnificativ în alt mod utilizând datele clienților.
Procesatorul nostru de date Shopify utilizează un proces decizional automat limitat pentru a preveni frauda care nu are un efect juridic sau semnificativ în alt mod asupra dumneavoastră.
Serviciile care includ elemente de luare a deciziilor automate includ:
Listă neagră temporară a adreselor IP asociate cu tranzacții eșuate repetate. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de ore.
Listă neagră temporară a cardurilor de credit asociate cu adresele IP incluse pe lista neagră. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de zile.

COOKIE-URI
Un cookie este o cantitate mică de informații care este descărcată pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când vizitați Site-ul nostru. Folosim o serie de cookie-uri diferite, inclusiv cookie-uri funcționale, de performanță, de publicitate și de social media sau de conținut. Cookie-urile vă îmbunătățesc experiența de navigare permițând site-ului web să își amintească acțiunile și preferințele dvs. (cum ar fi conectarea și selectarea regiunii). Aceasta înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. Cookie-urile oferă, de asemenea, informații despre modul în care oamenii utilizează site-ul web, de exemplu, dacă este prima dată când îl vizitează sau dacă sunt vizitatori frecventi.
Folosim următoarele cookie-uri pentru a vă optimiza experiența pe Site-ul nostru și pentru a vă oferi serviciile noastre.
[Asigurați-vă că verificați această listă în raport cu lista actuală de cookie-uri Shopify de pe vitrina magazinului: https://www.shopify.com/legal/cookies]

COOKIES NECESSARY FOR THE FUNCTIONING OF THE STORE

RAPORTARE ȘI ANALIZĂ